Términos y condiciones

1. Qué ofrecemos

Una plataforma en línea para preparar el examen de Florida Sales Associate: práctica por temas, simulacros con el formato oficial, historial, repaso y glosario, en español e inglés.

Somos un servicio de preparación independiente. No estamos afiliados, patrocinados ni aprobados por el DBPR, la FREC, Pearson VUE ni ningún organismo oficial. Usar la plataforma no garantiza aprobar el examen ni obtener la licencia.

2. Tu cuenta

Entras con un código de un solo uso que enviamos a tu correo. Debes usar un correo que controles y mantener tu acceso protegido; puedes activar un segundo factor en tu cuenta.

La cuenta es personal. No la compartas ni revendas el acceso. Debes tener al menos 18 años.

3. Práctica gratuita

Puedes hacer una práctica de 5 preguntas sin cuenta y sin pagar. Si después creas una cuenta, ese resultado se guarda en ella.

4. Suscripción y pagos

El acceso completo se ofrece con una suscripción mensual al precio indicado antes de pagar. El cobro lo procesa Stripe; no guardamos los datos de tu tarjeta.

Tu primera suscripción empieza con 14 días gratis. Añades tu tarjeta al empezar, pero no se cobra nada hasta que terminan esos 14 días; entonces se hace el primer cobro mensual. Si cancelas antes, no se cobra nada. La prueba gratis es una sola vez por cuenta.

La suscripción se renueva automáticamente cada mes hasta que la canceles. Puedes cancelarla cuando quieras desde tu cuenta; mantienes el acceso hasta el final del periodo ya pagado y no se vuelve a cobrar.

Si un cobro de renovación falla, lo reintentaremos y te avisaremos. Si no se resuelve, el acceso termina al final del último periodo pagado. Tu historial se conserva.

Podemos cambiar el precio para periodos futuros avisándote con antelación; el cambio no afecta al periodo ya pagado.

5. Reembolsos

Los pagos no son reembolsables, incluidos los periodos usados parcialmente, salvo que la ley aplicable exija lo contrario o que un error nuestro te haya impedido usar el servicio. Si crees que es tu caso, escríbenos.

6. Uso permitido

Usa la plataforma solo para tu estudio personal. No copies, publiques, vendas ni extraigas de forma automatizada las preguntas, explicaciones u otro contenido, ni intentes acceder a cuentas o datos de otras personas o interferir con el servicio.

Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos términos.

7. Contenido

Revisamos el contenido con cuidado, pero puede contener errores o quedar desactualizado si cambian las normas. No sustituye al material oficial ni al asesoramiento profesional. Si ves un error, usa «Reportar un problema» en la pregunta.

El contenido, el diseño y el software de la plataforma son nuestros o de nuestros licenciantes.

8. Responsabilidad

La plataforma se ofrece «tal cual». En la medida permitida por la ley, no respondemos de daños indirectos ni de la pérdida de oportunidades, y nuestra responsabilidad total se limita a lo que hayas pagado en los últimos 12 meses.

9. Cambios y ley aplicable

Podemos actualizar estos términos; si el cambio es importante te avisaremos. Se rigen por las leyes del Estado de Florida (EE. UU.).

10. Contacto

Escríbenos a floridarealestatepass@gmail.com.