Política de privacidad

Qué datos guardamos

Cuenta: tu correo, idioma, zona horaria y, si los indicas, la fecha objetivo de tu examen y tus días de estudio.

Estudio: tus respuestas, intentos, resultados, favoritos, reportes de preguntas y el calendario de repaso que calculamos a partir de ellos.

Práctica sin cuenta: guardamos tus respuestas asociadas a un identificador anónimo en una cookie durante 7 días; si creas una cuenta, pasan a ella.

Pagos: el identificador de cliente y el estado de tu suscripción en Stripe. Los datos de la tarjeta los gestiona Stripe; nosotros no los vemos ni los guardamos.

Seguridad: registros técnicos básicos y la dirección IP para limitar intentos de acceso y prevenir abusos.

Para qué los usamos

Darte acceso con el código por correo, guardar tu progreso, mostrarte resultados y qué repasar, cobrar la suscripción, atender tus solicitudes de soporte y mantener la plataforma segura.

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad. La analítica de terceros es opcional y se activa solo si la aceptas.

Cookies y analítica opcional

Usamos cookies necesarias para tu sesión, la práctica sin cuenta y tu idioma preferido. Estas permiten que la plataforma funcione.

Si eliges «Aceptar analítica», cargamos Google Analytics para medir visitas y Microsoft Clarity para analizar interacciones, mapas de calor y grabaciones de sesiones. Pueden tratar identificadores de cookies, páginas visitadas, datos del navegador y del dispositivo e interacciones. Enmascaramos el texto de las páginas en Clarity y no enviamos tu correo ni tus respuestas como eventos de Analytics.

Antes de aceptar, o si eliges «Solo necesarias», no cargamos estos servicios. Guardamos tu elección en el almacenamiento local de tu navegador durante 180 días. Puedes cambiarla o retirar tu consentimiento desde «Preferencias de cookies». Al retirarlo, eliminamos las cookies propias de estos servicios y recargamos la página para detener la analítica; esto no borra datos recogidos previamente.

Proveedores

Usamos proveedores que tratan datos por encargo nuestro: Vercel (alojamiento de la web), Neon (base de datos), Resend (envío del código de acceso) y Stripe (pagos). Si aceptas la analítica, también usamos Google Analytics (Google) y Clarity (Microsoft). Sus servidores pueden estar en Estados Unidos.

Cuánto tiempo

Mientras tu cuenta esté activa. Si pides eliminarla, borramos o anonimizamos tus datos, salvo los que la ley nos obligue a conservar (por ejemplo, registros de facturación).

Tus derechos

Puedes pedir una copia de tus datos o la eliminación de tu cuenta desde Cuenta → Privacidad y datos, o escribiéndonos. También puedes corregir tus preferencias en cualquier momento.

La plataforma no está dirigida a menores de 18 años.

Cambios y contacto

Si cambiamos esta política de forma importante te avisaremos. Para cualquier duda sobre tus datos escribe a floridarealestatepass@gmail.com.